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      公司先进集体汇报材料

      2018年部门在公司的正确领导下认真贯彻执行公司的经营发展战略狠抓经营管理不放松在团队建设售后服务日常管理?#30830;?#38754;取得了良好的成效现结合?#23548;?#24773;况具体汇报如下

      一经营整体情况

      2018年部门严格执行公司的经营发展战略在全体

      同仁的共同努力下较好的完成了年度各项经营目标任务

      二主要工作完成情况

      一年来部门在公司领导班子的正确带领下在全体

      同仁的共同努力锐意进取下踏实工作任劳任怨较好的完成了各项预期的目标责任全年主要做好了以下几项工作

      一结合市场保持市场份额占有率

      近年来财产保险行业的市场竞争日趋加大部门结合市场行情认真分析了自我的长短板年初制定了全年工作计划目标任务坚持围绕效益去抓发展的?#34892;?#24605;路不放松积极开展各项公关活动一方面稳定老客户定期拜访老客户了解他们的心声提高他们对我们的产品和服务的满意度另一方通过形式多样的活动如以老带新散发宣传彩页等形式不断提升我们产品的知名度和社会美誉?#21462;?#27492;外我们还开展了新老客户的联谊会等通过这些形式多样的公关活动增强了我们与新老客户之间的联系

      二注重团队多措并举建好团队队伍

      2018年部门高度重视团队建设工作开展形式多样的团队建设活动不断促进团队工作的?#34892;?#24320;展如开展定期学习制度重点学习各项业务规则开展老带新活动以老员工定点联系?#30053;?#24037;帮助?#30053;?#24037;解决生活和工作中的各项困难结合?#23548;ʣ?#24320;展形式多样的文体活动不断增强团队的凝聚力和战斗力提高员工的幸福感

      三严明纪律充分调动员工工作的积极性

      全年以来我们始终把纪律挺在前面严格贯彻执行公司的各项规章制度注重纪律教育带领员工认真学习各项工作规章制度同?#20445;?#36827;一步完善相关的激励制度建立处罚严明的奖惩机制不?#31995;?#21160;广大员工工作的积极性和能动性

      四优质服务切实提高客户的满意度

      今年以来我们切?#23548;?#24378;了了各项服务工作本着以客户为先的原则一方面严格执行公司的各项理赔制度另一方面切实做好服务工作?#26434;?#23458;户的各种问题和疑难及时解决帮扶从客户的角度出发认真做好相关服务切实提升客户的满意?#20154;?#24179;

      2018年部门在公司的正确领导下在全体同仁的共同努力中完成了各项预期目标责任任务在新的一年团队将会更加努力保持锐意进取的工作态度勤奋工作为公司效益的提升贡献出自己的力量

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