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      领导参加下级党代会讲话

      尊敬的各位领导各位同事

      大家好很高兴公司给我一个与大家交流的机会和展示自我的舞台我今天演讲的题目是在任劳任怨中坚守在多年风霜里绽放

      如果有人问我国寿是什么那么我会告诉他国寿是一种活动?#20445;?#26159;一种创新驱动综合经营国际一流的活动?#20445;?#26159;一种国寿人默默奉献为人民的平安生活树立保障的活动?#20445;?#26159;一?#20013;?#35201;国寿人挥洒青春挥洒热血的活动?#20445;?#22914;果有人问我国寿梦又是什么那么我会斩钉截铁地告诉他国寿梦是一道灵魂?#20445;?#26159;发挥文化引领作用推动公司转型升级的灵魂?#20445;?#26159;一道国寿人倾尽心血要铸就的灵魂?#20445;?#26159;一道蕴含着人民平安幸福生活的灵魂?#20445;?#22914;果有人再问我国寿人又是什么那么我就只能告诉他国寿人只是一个存在?#20445;?#20182;们用自己的一生无怨无悔地为客户付出为客户提供优质的服务把客户的利益当作自己的利益把客户的事当作自己的事办他们在任劳任怨中坚守在多年风霜里绽放只是一个简单平凡的存在而我则是国寿人中的一位
      面对客户我坚持做到三心?#21512;?#24515;耐心用心用优质服务提高客户的满意度与?#39029;?#24230;把客户的满意作为自己的目标把客户的利益当作自己的利益把客户的事当作自己的事办在保险这个市场里客户就是一切?#26434;?#20182;们提出的问题我们?#23478;险?#22238;答只有摆正了心里的位置才能使客户满意提高效率更好的服务于客户

      一以专业的素质提供优质服务

      保险要取得成功关键在服务售前服务与售后服务客户买保险是买保障更是买服务我在与客户见第一面开始便积极的就保险知识保险内容进行介绍对每一个风险的评估保险方案的设计保险服务书的制作都?#20808;险?#30495;直至客户对自己所购买的险种都了解清楚体现了对客户服务的无微不至正是这些服务体现了我较强的专业素质和细心的工作作风我细心的为客户王小姐介绍企业雇员意外险的重要使王小姐很快就签下了企业雇佣人员的意外伤害保单但就在成功办理完业务之后王小姐却要求退保我观察到有其他保险公司业务员接触王小姐于是我很坦?#31995;?#21521;王小姐询问退保是否与价格有关并告诉王小姐可以把两家保险公司的方案放在一起比较再做决定王小姐通过比较发现另一家保险公司业务员利用提高绝对免赔额而降低保费而客户?#21592;?#38505;专业知?#24230;?#20047;被价格差异所迷惑为此我用非常专业的知识帮助客户进行分析解开了客户的疑惑这件事提醒我们诚信的服务是建立在厚实的专业知识基础之上这一年来我从一个不懂保?#32509;?#24565;的外行人逐渐成为一名保险公司的业务骨干这都源于我?#21592;?#38505;深刻的理解并且把保险作为长期事业在用心地做这缘于公司对我的培养也缘于我自身不懈的努力

      二以人格的力量浓厚的爱心赢得客户

      我经常说客户是最宝贵的?#35797;础?#32780;赢得客户的前提是?#35805;?#20445;单放在第一位而把保险放在第一位?#35805;?#33258;己的利益放在第一位而把爱心友谊放在第一位只有时刻把客户放在心上竭力为客户提供最周到的服务才能不断创造新的价值我记录下每位大客户的生日届时定会奉上贺卡或电话致意六一儿童节会送客户的孩子节?#32509;?#29289;来不及?#20445;?#35831;快递公司帮忙送客户的感受会特别好因为现在都是独生?#20248;?#37325;视孩子就是重视家长我认为诚信是保险从业人员最基本的职业道德当客户发生保险事故时能及时得到应有的补偿最能体现保险的诚信和价值当客户遇到理赔案件?#20445;?#25105;都能及时问询告别客户需要准备的材料随时关注理赔进展情况最终让客户得到满意

      三以综合水平感染客户

      为了配合其他岗位的顺利进行我不断的学习不断的积累慢慢从中学习到很多的基础业务知识同时也提升自?#22909;?#23545;突发疑难问题的处理手段丰富自己对业务处理的综合水平业精于勤荒于嬉行成于思毁于随在任劳任怨中坚守在多年风霜里绽放刻苦学习开阔视野勇于?#23548;?#22686;长才干以政治素质优岗位技能优工作?#23548;?#20248;遵纪守法优群众评价优为标准在学习活动中促成长在岗位?#23548;?#19978;出成效同?#20445;?#20026;做好基础业务知识的学习我还不断培养自己爱岗敬业的涵养只有热爱这个岗位才能充分发挥自已的能力为客户做好每一件事因此我每天以微笑的?#37027;?#20197;专业和真诚服务于客户我热情我大方我周到让客户高兴而来满意而归做?#35762;g细?#36827;完善服务为树立公司优质文明服务建立良好的形象

      作为当代团员青年的我将用那滴滋润土地的水做屡照亮黑暗的阳光做那粒哺育生命的粮食和那颗坚守岗位的螺丝钉去挥洒我火红的激情我将紧紧围绕中心服务大局?#21592;?#28385;的热情昂扬的斗志和卓有成效的行动用国寿青年的精神用国寿青年的智慧用国寿青年的光彩在火红青春的?#21482;?#20013;用一股热血和赤诚满怀激情和希望全?#39063;?#27922;给国寿将青春闪光的好年华奉献给国寿事业用终身的奉献为开创国寿美好的明天贡献自己的一份力

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